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农民工投诉有效率达98%
www.szbaoan.com.cn 2008-11-19 9:30:33 来源: +宝安日报 浏览 次
本报讯(记者 刘正金 通讯员 刘海靛)宝安区劳动局十大举措,切实维护辖区3万多家企业和500余万农民工的合法权益,获评全国农民工工作先进集体。17日晚,该局局长陈长贵手捧奖牌从北京人民大会堂返回宝安。
宝安是全国农民工第一大区。在劳资纠纷多发、劳动关系趋紧的形势下,宝安区委区政府在区劳动局成立了劳务工信息处理办公室,专门配备工作人员18名,开设网上投诉服务,并开通农民工电话咨询中心,24小时接受农民工的投诉及咨询,日均接听电话275个,有效处置率达98%。 为有效化解跨部门、跨行业的重大复杂劳资纠纷,区劳动局在区、街道劳动部门设置信访前置调解组,提前介入调解。同时,设立劳动争议联调室,整合本局信访、仲裁、监察、法制部门力量,并与司法行政部门联动;为方便农民工就近解决劳动争议,该局在10个街道均建立了仲裁派出庭,推行首问指引、当日立案、一次送达、快审快结、绿色通道五大便民措施,目前90%的劳动争议案件都在派出庭裁决。 为优化公共就业服务,宝安区共投入近2500万元,实现街道公益职介网络全覆盖;为强化劳资关系动态监控,该局创造性推出“红、黄、蓝、绿”四级预警机制,对违法企业实行分类监管。为有效预防企业欠薪行为,该局投入200多万元,开发了工资支付监控信息系统,随时掌握企业是否按时、足额发放工资,对劳资纠纷问题实行综合治理。 此外,宝安区还设立了欠薪应急专项资金,及时解决农民工欠薪问题,2007年以来,妥善处理欠薪逃匿案件323宗,涉及员工32334人,垫付欠薪1.06亿元。 深圳跳舞毯www.szxuanwu.com.cn [责任编辑:不详]
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