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以口碑和速度征服深圳人
www.szbaoan.com.cn 2007-10-19 8:10:17 来源: 宝安信息港 浏览 次
乐安居5年7店
以口碑和速度征服深圳人 5年前在深圳建材家具市场因国外资本进入而风起云涌之时，乐安居第一家店在尚是一片荒芜的南山后海片区诞生。谁也没有想到，就是这家店，奏响了乐安居传奇的第一个音符，并激励了本土建材市场迅猛发展。 5年时间，乐安居已发展成为一个拥有七家分店、辐射区域遍及深圳五区、经营领域横跨建材家居和百货等多个行业的商业航母，其主营的乐安居特大型家居建材连锁超市涌现出多项深圳乃至全国之最：品牌种类最全、单个品牌展厅最大、购物功能最便利等等。 在2006年稍作歇息后，乐安居今年闪电出击，三个月连下三城：7月21日，乐安居进军百货业，宝安时尚百货香缤店隆重开业；8月10日，乐安居宝安前进店全新亮相，以98%厂家和总代理直销的优势成为宝安建材家居业的一颗璀璨明珠；9月6日，乐安居沙井店重重落子，标志其深圳布局初步完成。 为了寻求最契合深圳建材家居行业发展的道路，乐安居从来没停止过对经营模式和经营理念的探索和创新：2002年南山店尝试中西结合经营模式；2003年笋岗店采用“租赁+自营”相结合；同年南山精品家具广场将“建材+家具”结合在一起；2004年福田核心店独创“建材+家具+装修+设计”的“四位一体”模式；2005年布吉桂芳园店引领深圳体验式家居消费热潮；2007年宝安三店则将个性展厅和产品特色展示作为重中之重。 纵观乐安居的发展史，价格、质量、服务三大王牌是其无往而不利的攻城利器。乐安居凭借分店门类多、品种全的优势，倡导“平价”经营理念。 优质服务是乐安居提高顾客美誉度，实现可持续发展的重要手段。乐安居形成了从售前、售中、售后的全方位服务理念。他们坚持每一宗售后服务都有专人跟踪，并在行业内创建服务机制标准，通过开展责任风暴、微笑服务评选等活动，创建一支高水平的服务队伍。 乐安居把“诚信经营”放在与企业发展同等重要的位置，在商场和商家的共同努力下，他们制定了诚信经营方针，既保障了消费者的权益，为深圳消费者营造了一个放心、开心的购物环境，又推动了深圳建材零售业向良性、有序的方向发展。 乐安居值得总结的成功经验还有很多。今年7月21日，乐安居在宝安香缤广场开出第一家百货商场，标志着乐安居迈出了跨行业经营的第一步；9月，乐安居在坪山约3万平方米的酒店用地正式动土，拟在大运会召开前建成一家四星级的酒店以及约2万平方米的公寓式住宅；目前，乐安居还在大亚湾地区囤积了约500亩的房地产土地资源，拟自建成80万平方米的超大型社区……种种迹象表明，乐安居正朝着多元化、集团化、规模化的发展方向迈进，我们有理由相信，随着乐安居的不断发展壮大，这艘中国南部的建材零售巨舰将以乘风破浪之势跃入人们的眼帘。 [责任编辑：不详]
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